Os famosos "Torpedos", quando bem utilizados, tornam-se uma poderosa ferramenta de divulgação, pois têm um poder de penetração e uma velocidade de envio muito altas. Mais de 90% deste tipo de mensagem é lida pelos usuários, gerando uma taxa de retorno de 15% a 30%.
O formato mais comum de campanha é quando o usuário envia um SMS para um número pré-determinado (chamado de shortcode) e desta forma passa a participar de uma campanha, onde pode ser cadastrado em alguma lista de sorteio, ou simplesmente receber algum tipo de conteúdo de volta no celular.
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Existe também a possibilidade de se utilizar o SMS como uma excelente ferramenta de comunicação institucional, onde o setor responsável pela comunicação pode enviar mensagens aos funcionários de uma determinada empresa, por exemplo. As mensagens são entregues de forma rápida, garantindo a eficiência da plataforma. Campanhas de Endomarketing podem ser executadas utilizando este tipo de mecânica.
Todos os celulares em operação no Brasil têm a capacidade de enviar e receber mensagens SMS, tornando este o meio mais fácil, barato e rápido de se fazer uma campanha de Marketing Mobile.
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